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企业文化建设和队伍建设的思考
发布时间:2011-09-20   信息来源:华能集团   
 

企业文化是企业追求,企业信仰,经营理念,价值观念,行为方式,行为准则和思维方式等的综合体现。华能“三色”企业文化核心价值观已得到广泛认同,作为一个技术领先、高效环保的大型火力发电企业——华能玉环电厂企业文化传承创新华能“三色”文化,在建设与运营管理过程中逐步形成了具有特色的企业文化,并以加强队伍建设为依托,不断推动企业的发展,建立了良性循环效应。

一、华能文化背景下的玉环电厂企业文化建设的探索与实践

先进的企业文化汲取了传统文化的精华,使传统文化精髓与当代先进管理文化结合到一起,得到一种创新的组织文化。华能文化就是以“三色”文化为指引,传承传统文化,结合先进的理念,融合央企的特性并将三者有机结合,融为一体。

华能自成立以来,在不断发展壮大的过程中,成为一个为中国特色社会主义服务的“红色”公司,一个注重科技、保护环境的“绿色”公司,一个坚持与时俱进、学习创新、面向世界的“蓝色”公司为企业宗旨的“三色”公司。

玉环电厂作为我国首次建设的具有国际先进水平的百万千瓦超超临界机组的火力发电厂,具有承前启后的重要作用,是华能“敢为人先、敢为人所不能”创新精神的又一恢弘手笔,玉环电厂的建成将使华能继续保持在国内火电行业的领先地位,对于华能建设综合性能源集团、实现“三大三强”发展目标具有重要意义。

在工程建设、生产经营中,玉环电厂传承与创新华能“三色”文化,始终坚持把企业文化建设作为推动玉环电厂发展壮大的保障因素和坚实基础,通过长期的摸索创新,逐渐形成了独具特色、具有科学引领作用的企业文化体系。初步形成了以“做领先样板、当公司窗口、创国际一流”、“出经验、出人才、出效益”为核心价值理念,以 “技术水平最高、经济效益最好、单位千瓦用人最少、国内最好、国际优秀”“四最一优”为建设运营目标,以“科学有序、争分夺秒、建设中国第一”基建目标,以“志同道合、同心协力、同甘共苦、同舟共济、求同存异”“四同一异”团队精神,以““戒浮躁、不懈怠、更严格、再提高”和 “尽职尽责,只争朝夕”为职业操守,以“和谐团队、和谐企业、和谐家园”的“家”文化为主要内容的企业文化,凝心聚力,克难奋进,实现了工程建设的全面胜利,取得了生产经营的斐然成就。

二、华能玉环电厂企业文化建设与队伍建设的现状与分析

企业文化对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起到的积极作用,越来越受到人们的重视。企业竞争,实质是企业文化和人才队伍的竞争。面临全球经济一体化的新挑战和新机遇,企业应不失时机地搞好企业文化建设和队伍建设,从实际出发,制定相应的行动规划和实施步骤,努力开拓创新。

华能玉环电厂是国家“863”计划中引进超超临界技术,逐步实现国产化的依托工程,为国家重点工程。华能玉环电厂创造了全国第一个投产百万千瓦超超临界机组、第一座百万千瓦超超临界燃煤机组电厂、一个日历年度内投产四台百万千瓦超超临界机组等一系列骄人业绩,也是目前世界上唯一一座拥有四台百万千瓦机组的电厂。华能集团以华能玉环电厂工程为依托的“超超临界燃煤发电技术的研发与应用”课题被评定为2007年国家科学技术进步一等奖;2008年,玉环电厂一期工程荣获建设项目质量最高奖项—国家优质工程金质奖;华能玉环电厂四台百万千瓦超超临界机组工程获得了国家环保部两年一度评选的全国建设项目环境保护最高奖——“国家环境友好工程”称号;20099月,玉环工程获得“建国60周年百大经典工程”称号,成为建国以来唯一一家获得此荣誉的火电建设项目。

华能玉环电厂现有员工317人,来自26个省(自治区、直辖市),6个民族,平均年龄32.4岁。大专以上学历员工占97.4%,具有中高级专业技术资格的员工比率为39.38%。玉环电厂的成功建设发挥了巨大的示范和引领作用,积累了丰富的设计、制造、施工和调试、运营经验,培养了大批优秀人才。在玉环电厂投产后,其节能减排和低碳示范效应,引领全国范围大规模建设百万千瓦超超临界机组电厂。因此玉环电厂的人才队伍也成为各同行企业觊觎的重点对象。由于玉环地域环境不利,教育、医疗条件、交通和生活环境等与大中城市相比差距太大,许多职工对当地环境很不适应,缺乏认同感;玉环电厂员工来自五湖四海,队伍非常年轻,择偶、子女就学及离乡和亲情等方面的困扰,造成归属感的缺失,加之江浙一带经济发达,民营经济活跃,当地的消费水平较高,电厂职工的收入和当地居民及周边电厂相比不具有优势。内部而言,玉环电厂机构精简、人员少,单位劳动生产率在发电行业最高,但单位千瓦用人最少的优势在薪酬福利方面的激励还没有充分发挥出来。诸多因素对玉环电厂队伍稳定带来极大影响。从2005年至今,华能玉环电厂共调出人员达12%。调出(辞职)比例之高,辞职人员之多实属罕见,对一个大型新建电厂来说,在一定程度上已经影响到全厂安全生产和稳步发展,对致力于建设一个“高效环保”国际一流的电厂来说,人才流失风险极大,不利于企业的长远发展。

因此,稳定队伍,提升企业文化的凝聚力、融合力,塑造卓越的企业文化,促使企业和员工形成共同价值观,使玉环电厂在电力市场竞争中实现可持续发展已成为玉环电厂当前的重要工作。

三、华能玉环电厂企业文化建设与队伍建设的传承与创新

一个企业的文化总是在不断适应环境,吐故纳新,遵循文化的积累、传播和变革规律,不断演进与成长。当前,玉环电厂已进入了一个新的发展时期,因此,要根据自身发展需要和所处社会条件以及时代背景的发展变化,对企业文化要继续传承并与时俱进,要反复提炼并升华创新。

企业文化建设的创新,要体现在企业发展战略创新、理念创新、管理创新、制度创新、技术创新等方面。企业文化传承与创新要在企业文化精神指导下,发挥主观能动性,在实践中不断探索和实践,完善和发展。

1打造建设学习型企业。学习是企业创新前进的内在要素,没有学习,创新便失去根基。创建学习型企业既是提高管理层决策水平,提高员工的素质的重要途径,更是促进社会文明进步和发展的重要举措。要强化全员学习的理念。经营管理决策层通过学习,提高领导能力、决策能力。员工通过学习提高自身素质,改进工作方法,提高工作能力,以适应企业发展和自身成长的需要;要强化全程学习的理念。即工作学习化、学习工作化,学习必须贯穿于组织系统运行和个体、家庭生活的整个过程;要强化团队学习的理念。团队学习以共同愿望为基础,资源共享、沟通、反思,取得更高层次的共识,是一种互动式的学习。玉环电厂提出的推进学习型企业建设要在三个方面多下功夫,即:建设学习型企业必须要在读书学习上多下工夫,注重提升综合素养;要在研究和思考问题上多下工夫,注重提高理论指导实践的能力;要在强化学风养成上多下工夫,注重提高自身修养和持续的学习力。只有全员学习,才能在企业内形成一种浓厚的团队学习氛围,并通过建立激励机制激励员工把学习能力转化为创造能力,从而实现员工和企业共同发展的目标。

2提升对企业核心价值观的认知度。企业核心价值观是企业最具价值的无形资产,并且在不断地创造新的价值。企业价值观是企业文化的“核动力”源,其能量渗透到企业的战略、目标、政策、日常管理及一切活动中,反映到每个部门、每个职工上,也辐射到企业的外部。企业核心价值观能焕发全体员工的责任感、荣誉感、工作热情和创新精神,由表及里地约束、引导和激励着全体员工的行为乃至整个企业的行为,形成企业文化的力量,给企业带来巨大的收益。玉环电厂企业核心价值观是“做领先样板、当公司窗口、创国际一流”、“出经验、出人才、出效益”。它是玉环电厂企业发展的战略文化,影响并覆及到企业的战略定位、发展目标、人才队伍建设、学习与创新等诸多方面,是对学习力、思考力、创新力、凝聚力、执行力等涉及企业综合能力的考验。目前,玉环电厂正按照集团公司的部署,开展企业文化建设示范单位创建工作,并制定了企业文化建设方案,导入企业形象识别系统,对动态传播系统和表态传播系统均进行了深入分析和设计,将进一步提升员工及外部环境对玉环电厂核心价值观的认知度,产生强大的品牌认知力和感召力。

3构建和谐的“家”文化。继续传承“四同一异”的包容文化理念,建设“和谐团队、和谐企业、和谐家园”是玉环电厂充分体现以人为本的企业价值观。以人为本是企业文化建设的精髓,加强建设企业文化既要注重抓物质文化建设,又要注重抓精神文化建设;既注重发挥企业文化激励人、凝聚人的作用,又要注重关心人和塑造人,促进人的全面发展。我们在管理中强调尊重人、关心人、理解人、信任人,注重创造宽松舒心的工作环境,重视关注人性的张扬和能量的充分释放,开发人的精神因素,激励员工奋发上进,实现自身价值;充分依靠广大员工在企业文化建设中的主体作用,广泛集中群众智慧,使企业文化建设成果同广大员工的实践密切结合;使企业利益目标与员工利益“无缝对接”。因此努力把玉环电厂建设成为一个休戚与共的大家庭,打造“家”文化,使每一位员工真正爱得起来,在企业感受到家的温馨,对企业多一份关心、爱护和理解,建立四海一家的亲情,形成企业向心力和凝聚力。玉环电厂将围绕为员工多办实事、办好事、办成事,使“家”文化理念更加深入人心,多吸收员工意见,多关心员工疾苦,多解决员工困难,增强员工对企业的归属感;以丰富多彩的赛事和文体活动为载体,促进员工之间的交流融合,增强企业的活力和魅力。加快台州生活基地、华能百万机组培训基地等建设进程,帮助解决职工子女就学等热点、难点问题,解除员工后顾之忧;着力推进生产、生活环境改善;积极争取更有利的薪酬福利政策,不断提高员工待遇,以具体成果物化文化价值观,吸引和留住人才。

4、发挥安全文化渗透力。安全理念是职工内心深处的安全意识和安全价值观。玉环电厂提炼出以“从零开始,到零结束”、“零违章保零事故、零缺陷保零非停”的安全理念,明确了“安全生产零目标、把安全生产打造成玉环的品牌和形象”的安全文化愿景,充分发挥安全文化的渗透力 。对安全工作要做到行动上坚决,追根究底、举一反三、触类旁通,扎实推进“管理制度化、行为规范化、设施标准化、责任法定化”的安全生产长效机制建设,全员全力支持,把安全审核、作业危害分析、工艺设备危害分析等各项工作落到实处,不断提升本质安全水平。

5、管理理念实现“六新”。企业管理文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。玉环电厂按照安全管理实现“保安全、零事故”、设备管理实现“保设备、控非停”、运营管理实现“保电量、优指标”、燃料管理实现“控性价、增绩效”、物资管理实现“控成本、降库存”、经营管理实现“控费用、增效益”、综合管理实现“保稳定、谋发展”、企业管理实现“保领先、创业绩”等八个方面管理基调,在组织体系、制度体系、流程体系、技术标准、管理标准、岗位规范体系、绩效薪酬与责任制体系、人才培养与成长体系、企业文化体系等方面求真务实,不断超越。并在此基础上,提出了“六新”管理概念,即“工作上要有新思路、管理上要有新突破、指标上要有新标准、面貌上要有新变化、干部员工要有新体验、综合实力要有新提升”,力求在思想上求新,在作风上求实,在方式上求变,能谋划、善谋划、多谋划,明确方向和目标,推动各项工作上台阶。

6、加强队伍建设,打造一流团队。

建设一支优秀干部员工队伍,是实现企业、员工共同发展的坚实基础。以“打造一流团队”为目标,坚持科学发展观,把推动玉环电厂人力资源管理作为根本出发点和落脚点,进一步加强队伍建设,做到“讲学习、树风气、顾大局”,“勤思考、善谋划、多办事”;加强人际沟通协调能力,“以真心换真情,以无私换回报”。加快人才培养的步伐,完善内部培训和人才成长体制机制,创新培训方法,加强人才的储备,从管理和技术两个方向培育成长空间,形成人才对外输送能力和内部合理流动机制,搭建舞台提供平台,促进优秀人才脱颖而出,形成人才辈出的局面;坚持正确的用人导向,建立科学规范的选拔任用制度,不断提高选人用人的公信度,形成充满活力、富有生机的选人用人机制。进一步优化岗位配置、完善岗位动态考核管理办法,建立精简高效、职责明晰的组织机构,形成 “岗位靠竞争、收入凭贡献、竞争出人才”的新型用人育人机制、岗位薪酬激励机制。力求人力资源配置最优化和薪酬管理合理化。

7完善民主管理机制。进一步健全民主管理机制,丰富民主形式,拓宽建言信访表达渠道,做好舆情管理,推动企业民主管理、厂务公开,保障全体员工的知情权、参与权、表达权及监督权。必须做到坚持用制度管权、管事、管人,建立健全决策权、执行权、监督权既互相制约又相互协调的民主管理运行机制,完善各类公开办事制度。

8、塑造良好企业形象与品牌,推动企业社会共同发展。树立良好的企业形象,对内包括要善待和重视员工、保障员工应得利益,为员工创造良好的工作环境;对外在改善生态、保护环境,履行社会责任方面要有所作为。我们还应主动承担应对突发事件,维护社会稳定等责任。

建立健全玉环电厂履行社会责任管理体系,积极推动企地共建、参与社会公益活动,进一步加大宣传力度,提高社会认知度,为构建和谐社会作出央企应有的贡献。树立公共关系意识,高度重视与政府部门、新闻媒体等的沟通,遵循互惠共赢的原则,寻求企地合作,在节能减排方面要坚持一以贯之的持续改进,要大力推进生态文明建设,树立生态信誉和生态品牌,打造玉环及至台州、浙江的工业生态示范区。良好的企业形象和品牌,必将为玉环电厂实现可持续发展奠定扎实的基础。

企业文化建设是企业一个永恒的话题。为了最大限度地发挥企业文化灵魂、导向、约束、激励等作用,保证企业健康发展并不断壮大,我们必须以积极创新的精神来建设企业文化,要在发展战略上创新,在经营理念、人才培养和管理、企业形象塑造等具体内容上创新,在手段和方法上创新。只有这样,具有时代特征和鲜明特色的企业先进文化才能得以生根发芽并结出丰硕果实,企业的核心竞争力和综合实力才能得到有效提升。

  
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