北风起，寒意浓。随着呼伦贝尔气温连续走低，11月1日，海拉尔地区今冬第一场降雪如约而至，虽然气温急剧“下滑”，但百姓室内温度决不能跟着“下滑”。作为呼伦贝尔地区最大的供热企业，蒙东公司海拉尔热电厂坚决扛起地区能源保供政治责任，全力以赴做好供热服务保障工作，确保2050万平方米、17万热用户温暖过冬。

“长距离”更温暖

“办好供暖实事，彰显城市温度。”在伊敏至海拉尔长距离供热工程新建联通管线施工现场，红色的宣传标语异常醒目。为加快提升呼伦贝尔中心城区供热安全保障，电厂于9月10日开工建设DN600联通管线，工程建设团队克服工期短、施工路径复杂、疫情延误进度等困难，吃住在施工现场，及时解决施工技术难题。

10月7日，当地突发疫情，工程进度告急。“工期监督一定要往前赶，这个采暖期管线要投运，咱们心里装着百姓冷暖，就没有啃不下的硬骨头。”电厂厂长、党委副书记尹金力鼓励大家。电厂全体参建人员开启“5+2”“白+黑”工作模式，积极协调住建、市政、交管、水利等各职能部门，严格执行“两点一线”封控管理，确保防疫、施工“两不误”。参建人员白天协调施工进展，解决施工现场疑难杂症；夜里组织技术讨论会、反复推敲验证，凭借着“千言万语、千辛万苦、千方百计”的干劲和韧劲，历时45天提前完成工程建设任务。

11月1日，管线建成顺利投运，可将伊敏至海拉尔长距离工程伊敏电厂热源接带供热面积由987万平方米扩大到1208万平方米，有效释放长距离供热能力，为提升伊敏、海热、东电供热接带能力科学性及管网运行安全系数起到积极促进作用。

畅通供热“最后一公里”

为了让老百姓心里热乎起来，电厂对“供热管家”服务进行了再升级，以群众需要和故障险情为令，第一时间抢修和维护供暖设备，畅通供热服务“最后一公里”。

11月4日凌晨2时40分，电厂调度员蔡松楠巡检发现鄂温克12号换热站压力急速下降，他当即与责任区负责人丁振宇取得联系，“小宇，鄂旗12号换热站二网压力急剧下降，立即检查掉压原因，避免换热站保护动作造成停站。”

“好的，这连风带雪的天气，老百姓的室温决不能受影响，查漏后必须抓紧抢修。”丁振宇紧急拨通调度电话，第一时间关闭鄂旗12号站小区分支供、回水阀门。

阀门关闭后，站内压力果然恢复正常，丁振宇带着班员迅速赶往小区查漏抢修。“小区三级网发生严重泄露，我们已经到达，正在查漏，请抓紧联系水暖师傅到达现场，配合查漏、抢修。”丁振宇边走边跟伊敏嘉园物业经理沟通，“咱们分两路，1～7号楼，我和林师傅检查。蔡哥，你跟老孙检查8～15号楼，发现漏点及时沟通……”

“漏点找到了，就在1号楼。”凌晨3时27分，丁振宇用手电筒晃着向上冒水的井口，大喊了一声。

看着这么大的水量，物业人员直挠头，“这么大的水量，我们没有抽水泵啊！”蔡松楠马上把供热抢修车开了过来，“我们有泵，后半夜温度最低，家家户户这温度可耽误不得。”凌晨5时03分，一号楼降水完成，关闭楼头阀门，伊敏嘉园小区其余楼宇恢复供热。

11月5日上午8时22分，经过20多个小时的补漏抢修，一号楼三级网泄漏管线抢修完毕，恢复供热。

外面还在下雪，小区的业主们一大早就赶到了抢修现场，住户孟和大爷拉住丁振宇的手说：“好孩子，忙乎两宿了，叫上大家到大爷家吃早饭，我煮了奶茶你们暖和暖和。”

摸得着的“智慧温度”

“这数字孪生模型就是牛，利用它分析出来长输系统运行工况，既平衡了热网流量分布，又节约了能源消耗。”电厂热网运行班长张冬雪看着数据分析表兴奋地说。

为加快推进海拉尔智慧供热城市建设，今年9月，电厂以伊敏至海拉尔长距离供热项目为依托，探索实施的高寒地区长距离网源协同与城市智慧供热关键技术研究，在城市数字化转型发展中迈出了第一步。

项目于2022年5月开始研发，采用前馈控制技术结合数字孪生模型技术解决供热滞后问题，使供热流量从超供、欠供转变为按需供热，有效攻克了地区热网系统复杂、长输管道的长时滞特性等难题。目前，项目已完成了所有场景的BIM建模和数字孪生建模工作。

同时，电厂通过数字孪生模型对长距离系统的运行工况进行模拟分析，制定了本采暖期长距离供热方案，相较同期运行方案，可节约电量118万千瓦时，用户室温也相对均衡稳定。

数字化供热手段不仅管网数据喜人，更让智慧供热优势变成了老百姓看得见、摸得着的温度，这一点，家住梅园小区的刘奶奶就深有体会：“这高科技系统真灵啊，这几天降温我家温度比左右邻居低3摄氏度，供热管家就发现了，立马就到家里来检测，一查才发现我家楼上管道有气堵现象，这不，昨天电厂的技术人员帮着调了一下，温度明显上来了。”

此次降雪期间，梅园小区的供热温度没有像往年一样受到影响，她口中的“高科技”就是电厂混水示范区智能测温系统和供热管家服务系统。电厂改变原有直供网分布式供热模式，应用热网智能控制、5G信号传输、大数据物联网调控等技术，为供热管理和优质服务植入科技元素，以数字赋能智慧供热新生态。

天气那么冷，华能供热人的心总是那么热，他们穿梭在寒冷的冬夜里，一次次用坚守与奉献诠释着央企担当，履职尽责为北疆百姓输送汩汩“华能温度”，他们坚信，办好每一件供热实事，就能够走进百姓心里，去兑现守一城灯火，护万家温暖的承诺。